Terms of service

Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam a utilização do website da NoMerzy e as condições aplicáveis às compras efetuadas através do mesmo.

Ao aceder a este website e/ou efetuar uma compra, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço.

1. Identificação do Vendedor

A NoMerzy é uma loja online dedicada à comercialização de produtos através da internet.

Para qualquer questão, pode contactar-nos através do email:
nomerzy.pt@gmail.com

2. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos apresentados estão sujeitos a disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar ou descontinuar produtos sem aviso prévio

  • Limitar quantidades por cliente

  • Corrigir erros de descrição, preço ou imagens

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados incluem IVA (quando aplicável).

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito/débito

  • Outros métodos disponíveis no checkout

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de suspeita de fraude ou erro.

4. Processamento de Encomendas

Após confirmação do pagamento:

  • A encomenda será processada no prazo indicado no website

  • O cliente receberá uma confirmação por email

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras.

5. Envios

Os prazos de entrega são estimados e podem variar.

A No-Merzy não se responsabiliza por:

  • Atrasos alfandegários

  • Moradas incorretas fornecidas pelo cliente

6. Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção da encomenda.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Responsabilidade

A NoMerzy não será responsável por:

  • Danos indiretos ou consequenciais

  • Uso indevido dos produtos

A responsabilidade máxima limita-se ao valor pago pelo produto.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website (textos, imagens, logótipos) é propriedade da NoMerzy e não pode ser utilizado sem autorização.

9. Proteção de Dados

Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, poderá recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.